Votre e-réputation Google en pilote automatique
Stellavis répond automatiquement à TOUS vos avis Google en moins de 30 minutes. Dans le ton de votre marque. En français. Sans que vous leviez le petit doigt.
500+
< 30 min de réponse
50K+
100% des avis traités
98%
+20% d'avis positifs
Ils nous font confiance
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos avis
Une solution complète pensée pour les commerces locaux français
Réponses automatiques en < 30 min
Stellavis détecte chaque nouvel avis Google et génère une réponse personnalisée instantanément. Plus jamais d'avis sans réponse.
Ton de votre marque respecté
Configurez la personnalité de votre commerce (chaleureux, pro, décontracté) et ajoutez vos Business Facts. L'IA s'adapte parfaitement.
Mode approbation flexible
Validez chaque réponse, approuvez uniquement les avis négatifs, ou passez en mode full-auto. Vous gardez le contrôle.
Analyse de sentiment ABSA
Découvrez ce que vos clients pensent vraiment : service, qualité, prix, ambiance. Données exploitables en temps réel.
Sollicitation d'avis par SMS/QR
Générez des QR codes ou envoyez des SMS automatiques pour booster vos avis positifs. Taux d'ouverture SMS : 98%.
Rapports mensuels PDF
Recevez chaque mois un rapport complet avec statistiques, tendances et recommandations IA personnalisées.
Comment ça marche ?
De la connexion aux résultats, en 5 étapes simples
Connectez votre fiche Google en 2 minutes
Inscrivez-vous et connectez votre Google Business Profile via OAuth sécurisé. Stellavis détecte automatiquement chaque nouvel avis en temps réel.
Connexion à Google Business Profile
Stellavis accédera à vos avis pour y répondre automatiquement
L'IA s'adapte à votre commerce
Répondez à 3 questions simples sur votre établissement. Stellavis apprend votre ton, votre style, et les valeurs que vous souhaitez transmettre.
Configurez votre personnalité IA
Des réponses personnalisées en moins de 30 minutes
Notre IA analyse chaque avis et génère une réponse unique, adaptée au contexte et au ton de votre marque. Jamais de copier-coller.
"Excellent restaurant ! Service impeccable et plats délicieux. Je recommande vivement !"
Merci Marie pour ce retour chaleureux ! Toute l'équipe est ravie que tu aies apprécié ton expérience chez nous. Nos plats sont préparés avec des produits frais et locaux, et c'est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits. Au plaisir de te revoir très bientôt ! 😊
Votre e-réputation en un coup d'œil
Suivez en temps réel l'évolution de votre note Google, identifiez les points d'amélioration grâce à l'analyse ABSA, et recevez des alertes sur les avis négatifs.
Tableau de bord
Analyse de sentiment (ABSA)
Votre réputation s'améliore, sans effort
En moyenne, nos clients voient leur note augmenter de +0.7 étoiles en 3 mois, avec 100% de leurs avis traités professionnellement.
Évolution de votre note
Ils automatisent déjà leurs réponses
Rejoignez les commerces qui ont repris le contrôle de leur e-réputation
"Avant Stellavis, je perdais 1h/jour à répondre aux avis. Maintenant l'IA s'en charge et les réponses sont meilleures que les miennes ! Mon taux de réponse est passé de 30% à 100%."
Sophie Martin
Le Bistrot du Coin
Lyon
"L'analyse ABSA m'a fait réaliser qu'on avait un problème d'accueil le lundi matin. On a corrigé et notre note est passée de 4.2 à 4.7 en 2 mois. ROI immédiat."
Marc Dubois
Garage Dubois & Fils
Toulouse
"Je gère 3 boulangeries et avant c'était l'enfer. Avec Stellavis Multi-Sites, je vois tout d'un coup d'œil et l'IA répond partout. Indispensable."
Claire Lefebvre
Boulangerie Artisanale
Nantes
Prêt à automatiser vos réponses ?
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